二域小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件以組織機(jī)構(gòu)為主線,以物業(yè)收費(fèi)管理、客戶服務(wù)為核心功能,同時(shí)提供倉庫管理和領(lǐng)導(dǎo)查詢等功能模塊,既滿足了管理處業(yè)務(wù)操作層面的各項(xiàng)需要,還滿足了總公司和區(qū)域公司管理層面的各項(xiàng)要求。
二域小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件功能概述:
●《 二域小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件》---基礎(chǔ)資料管理
基礎(chǔ)資料的功能模塊包括組織機(jī)構(gòu)、職員、輔助資料等模塊。組織機(jī)構(gòu)模塊定義部門和工作組等組織機(jī)構(gòu)信息;職員模塊定義和管理各組織機(jī)構(gòu)的職員信息;通過基礎(chǔ)資料模塊建立起完善的、規(guī)范的、全方位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面信息化構(gòu)架好基礎(chǔ)平臺(tái)。
●《 二域小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件》---房產(chǎn)管理管理
房產(chǎn)資源管理模塊可詳細(xì)描述記錄小區(qū)、樓盤、住戶單元、物業(yè)類型、小區(qū)設(shè)施分布、房屋結(jié)構(gòu)、房號(hào)、戶型等信息,并可對(duì)小區(qū)、樓盤、房間、停車場、車位進(jìn)行查詢。進(jìn)行初始化時(shí)可以批量增加房間和車位。
●《 二域小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件》---客戶管理
幫助物業(yè)管理公司建立起完整的客戶檔案,可詳細(xì)記錄住戶的姓名、身份證號(hào)、銀行帳號(hào)、工作單位等信息。每位客戶還可以同時(shí)建立起家庭成員(或同住人員)的檔案?蛻艄芾砟K同時(shí)管理客戶入伙、客戶遷入遷出等活動(dòng),一方面進(jìn)行小區(qū)的人口管理,另一方面確定管理處的收費(fèi)對(duì)象。
●《 二域小區(qū)物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件》---收費(fèi)管理
對(duì)物業(yè)管理公司向客戶收取各種費(fèi)用的活動(dòng)進(jìn)行管理的功能模塊,所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、損耗分?jǐn)、滯納金計(jì)算等都可采用客戶自定義方式,滿足物業(yè)管理公司靈活多變的收費(fèi)管理。應(yīng)收費(fèi)用的類型包括常規(guī)費(fèi)用、抄表費(fèi)用、車位費(fèi)用、臨時(shí)費(fèi)用;繳費(fèi)方式包括現(xiàn)金交款、預(yù)收款等方式。
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 用戶自定義收費(fèi)項(xiàng)目名稱、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式及各種參數(shù),可以適用于各種形式有收費(fèi)方式及收費(fèi)要求。支持特定項(xiàng)目的交款方式。
2.收費(fèi)項(xiàng)目: 可以成批生成用戶的收費(fèi)項(xiàng)目,也可以對(duì)個(gè)別戶的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行修改,滿足戶與戶之間各不相同的收費(fèi)需要。支持單個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)進(jìn)行鎖定,暫停收費(fèi),支持單個(gè)項(xiàng)目成批添加及刪除功能。
3.生成本月應(yīng)收款: 結(jié)算上月交款,生成本月應(yīng)收款及結(jié)算往月欠款及滯納金,保持收費(fèi)工作的連續(xù)性。支持重新生成應(yīng)收款及應(yīng)收款的反沖。
4.水電氣表登記: 登記本月抄表情況,自動(dòng)計(jì)算本月費(fèi)用及本月應(yīng)收合計(jì)。提供樓宇自動(dòng)抄表設(shè)備的接口,有自動(dòng)抄表設(shè)備的用戶可以免除人工輸入數(shù)據(jù)。支持自動(dòng)抄表設(shè)備數(shù)據(jù)的監(jiān)檢功能,提供自動(dòng)抄表數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤報(bào)告。
5.應(yīng)收款管理:支持對(duì)自動(dòng)生成的應(yīng)收款進(jìn)行二次維護(hù),方便解決突發(fā)事件及與以前手工管理的方法進(jìn)行有效的銜接。
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