Gartner預(yù)測(cè)稱，最終用戶企業(yè)將像最近幾年成功地減少硬件和服務(wù)成本一樣減少軟件的費(fèi)用。因此，應(yīng)用軟件廠商將會(huì)遇到特別的挑戰(zhàn)。
Gartner副總裁William Snyder稱，我們預(yù)計(jì)在未來(lái)五至十年里，首席信息官和軟件采購(gòu)官員將有更大的討價(jià)還價(jià)的力量。他說(shuō)，到目前為止，軟件市場(chǎng)的獨(dú)特的性質(zhì)是在首次購(gòu)買(mǎi)軟件許可證之后，買(mǎi)主幾乎沒(méi)有任何討價(jià)還價(jià)的力量。
但是，Snyder預(yù)測(cè)說(shuō)，隨著商務(wù)流程外包和軟件服務(wù)應(yīng)用的增長(zhǎng)以及開(kāi)源軟件和第三方維護(hù)公司等新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，這種力量將向用戶轉(zhuǎn)移。
Snyder認(rèn)為，向面向服務(wù)的架構(gòu)過(guò)渡以及高效率低成本的海外開(kāi)發(fā)的選擇的出現(xiàn)將為用戶提供更好的選擇和降低軟件的開(kāi)發(fā)成本，使最終用戶減少對(duì)大型應(yīng)用程序供應(yīng)商的依賴。
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